Website | Startseite |
Name der Unterkunft | Palmera Apartment – La Mata |
Adresse der Unterkunft | C/ Tiburón 7, 2º H, Torre La Mata, 03188 Torrevieja, Alicante, Spanien |
Touristische Registrierungsnummer | VT506111A |
Gültig ab | 4. Juni 2026 |
Verantwortlicher | Pálfi Sándor |
Dienstleistung | Buchung und Nutzung des Palmera Apartment – La Mata |
Adresse der Unterkunft | C/ Tiburón 7, 2º H, Torre La Mata, 03188 Torrevieja, Alicante, Spanien |
Touristische Registrierungsnummer | VT506111A |
Datenschutzkontakt | spalfi@netquality.hu |
Allgemeiner Website-Kontakt | info@palmeraapartment.com |
Telefon | +36 20 967 2658 |
Website | Startseite |
Korrespondenzadresse | 2013 Pomáz, Somogyi-Bacsó utca 7. |
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten der Verantwortliche im Zusammenhang mit der Website von Palmera Apartment, Anfragen, Newsletteranmeldungen, Buchungen, Aufenthalten, Zahlungen, Rechnungen, Beschwerden und Cookies verarbeitet.
Diese Erklärung gilt für Websitebesucher, Interessenten, Newsletterabonnenten, Buchungsinteressenten und Gäste.
Die Verarbeitung zu Marketingzwecken erfolgt ausschließlich mit gesonderter Einwilligung. Buchungsdaten allein werden nicht für Newsletter, Rundmails oder Facebook-/Meta-Werbung verwendet, sofern der Gast nicht zuvor gesondert eingewilligt hat.
Zweck | Beantwortung von Anfragen und Bearbeitung von Angebotsanfragen oder sonstigen Nachrichten. |
Verarbeitete Daten | Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt sowie gegebenenfalls Telefonnummer und weitere freiwillig angegebene Informationen zur Anfrage. |
Rechtsgrundlage | Vorvertragliche Maßnahmen sowie berechtigtes Interesse an der Bearbeitung und Nachweisbarkeit von Anfragen. |
Speicherdauer | Höchstens ein Jahr nach Abschluss des Vorgangs, sofern die Kommunikation nicht zu einer Buchung oder einem Rechtsanspruch führt. |
Empfänger / Datenübermittlung | Hostinganbieter, Websitebetreiber, E-Mail-Anbieter und erforderlichenfalls Mitwirkende des Verantwortlichen. |
Zweck | Bearbeitung von Buchungsanfragen, Verfügbarkeitsprüfung, Bestätigung, Kommunikation sowie Verwaltung von Gästezahl und Aufenthaltsdauer. |
Verarbeitete Daten | Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, An- und Abreisedaten, Gästezahl, Anzahl der Unterkünfte, Adresse, Stadt, Postleitzahl, Land und sonstige Buchungshinweise. |
Rechtsgrundlage | Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen. |
Speicherdauer | Für die Durchführung der Buchung und anschließend für die Durchsetzbarkeit zivilrechtlicher Ansprüche. Für Rechnungs- und behördliche Daten gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. |
Empfänger / Datenübermittlung | Buchungssystem, Websitebetreiber, E-Mail-Anbieter und erforderlichenfalls Mitwirkende bei der Unterkunftsverwaltung. |
Zweck | Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Gästeregistrierung sowie zu Sicherheits- oder Tourismusmeldungen im Zusammenhang mit der Unterkunft. |
Verarbeitete Daten | Gesetzlich erforderliche Gästedaten, insbesondere Name, Geburtsangaben, Staatsangehörigkeit, Anschrift oder gewöhnlicher Aufenthalt, Reise- oder Ausweisdaten, An- und Abreisezeit, Unterschrift sowie bei Minderjährigen gesetzlich vorgeschriebene Begleit- oder Beziehungsangaben. Wir erheben nur tatsächlich notwendige Daten. |
Rechtsgrundlage | Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung. |
Speicherdauer | Für die Erfüllung der vorgeschriebenen Meldung und für die gesetzlich vorgesehene Aufbewahrungsdauer. |
Empfänger / Datenübermittlung | Zuständige spanische Behörden, touristische oder öffentliche Sicherheitsregister sowie mitwirkende Dienstleister. |
Zweck | Entgegennahme von Zahlungen, Erfassung von Vorauszahlungen oder Angeld, Belegerstellung, Rechnungsstellung und Buchhaltung. |
Verarbeitete Daten | Name, Rechnungsanschrift, E-Mail, gezahlter Betrag, Zahlungsart, bei Überweisung Kontonummer und Transaktionsdaten sowie weitere Rechnungsdaten. |
Rechtsgrundlage | Vertragserfüllung und Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. |
Speicherdauer | Aufbewahrung gemäß Buchführungs- und Steuervorschriften. Zahlungsbezogene Kommunikation ohne Rechnungszweck kann für die Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche aufbewahrt werden. |
Empfänger / Datenübermittlung | Bank, Zahlungsdienstleister, Buchhalter, Rechnungssoftware, Steuerbehörde oder andere zuständige Behörde. |
Zweck | Versand von Newslettern, Rundmails, Angeboten, Neuigkeiten, Rabatten und Buchungsmöglichkeiten an Personen mit gesonderter Einwilligung. Mit Einwilligung können Marketingdaten auch für Facebook-/Meta-Werbung, Remarketing oder benutzerdefinierte Zielgruppen genutzt werden. |
Verarbeitete Daten | Name, E-Mail, Anmeldezeitpunkt, Einwilligungsnachweis, Abmeldezeitpunkt und grundlegende Anfrage- oder Buchungsdaten. Für Facebook-/Meta-Werbung außerdem Besuchsereignisse, Cookie-Kennungen, Pixel-Ereignisse und bei gesonderter Einwilligung E-Mail oder Telefonnummer zum Zielgruppenabgleich. |
Rechtsgrundlage | Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren. |
Speicherdauer | Bis zum Widerruf oder zur Abmeldung. Bei Facebook-/Meta-Werbezielgruppen bis zur Löschung der Zielgruppe, zum Widerruf oder zum Ablauf der im Meta-Werbesystem eingestellten Speicherdauer. Minimale Daten zum Nachweis der Abmeldung können länger gespeichert werden. |
Empfänger / Datenübermittlung | Newslettersystem, E-Mail-Anbieter und Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. bei Nutzung von Facebook-/Instagram-Werbung, Meta Pixel, Remarketing oder benutzerdefinierten Zielgruppen. |
Zweck | Bearbeitung von Gästebeschwerden, Prüfung von Qualitätsbeanstandungen und Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen. |
Verarbeitete Daten | Name, Kontaktdaten, Buchungsangaben, Beschwerdeinhalt, zugehörige Dokumente, Fotos sowie Zahlungs- oder Kommunikationsdaten. |
Rechtsgrundlage | Rechtliche Verpflichtung beziehungsweise berechtigtes Interesse an Beschwerdebearbeitung sowie Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen. |
Speicherdauer | Nach Abschluss der Beschwerde bis zum Ende der gesetzlichen oder anspruchsbezogenen Frist. |
Empfänger / Datenübermittlung | Rechtsvertreter, Buchhalter, Versicherer, zuständige Behörde oder Gericht, soweit erforderlich. |
Zweck | Sicherer Websitebetrieb, Fehlerbehebung, Missbrauchsprävention und technische Verwaltung. |
Verarbeitete Daten | IP-Adresse, Browserdaten, Besuchszeitpunkt, technische Protokolldaten und Cookie-Einwilligungseinstellungen. |
Rechtsgrundlage | Berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Websitebetrieb; Einwilligung bei nicht notwendigen Cookies. |
Speicherdauer | Technische Protokolle werden gemäß Hosting-Einstellungen in der Regel kurzfristig gespeichert. Cookie-Einwilligungen werden für die Gültigkeitsdauer der Einstellung gespeichert. |
Empfänger / Datenübermittlung | Hostinganbieter, Webentwickler, Websitebetriebsdienstleister und Cookie-Verwaltungsanbieter. |
Der Verantwortliche kann für den Betrieb des Dienstes Auftragsverarbeiter der folgenden Kategorien einsetzen.
Hosting und Websitebetrieb | Websitebetrieb, technische Protokolle und Übermittlung von Formulardaten. |
Buchungssystem / WordPress-Plugin | Verwaltung von Buchungsanfragen, Gästedaten und Terminen. |
E-Mail-Anbieter | Kommunikation, Bestätigungen und Beschwerden. |
Newslettersystem | Versand von Newslettern, Rundmails, Angeboten und Marketing-E-Mails ausschließlich mit Einwilligung. |
Bank / Zahlungsdienstleister | Abwicklung von Vorauszahlungen, Angeld oder Restzahlungen. |
Buchhalter / Rechnungssoftware | Rechnungsstellung, Buchhaltung und Erfüllung steuerlicher Pflichten. |
Behörden | Gesetzlich vorgeschriebene Gästemeldung sowie touristische oder öffentliche Sicherheitsmeldungen. |
Meta-/Facebook-Werbesystem | Einwilligungsbasierte Verwaltung von Marketing-Cookies, Meta Pixel, Remarketing, Facebook-/Instagram-Werbung und benutzerdefinierten Zielgruppen. |
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft. Drittlandübermittlungen können erfolgen, wenn ein Dienstleister Infrastruktur oder Unterauftragnehmer außerhalb der EU nutzt.
Die betroffene Person kann vom Verantwortlichen Folgendes verlangen:
Anträge auf Ausübung der Rechte können über die Kontaktdaten des Verantwortlichen gestellt werden. Vor Erfüllung darf der Verantwortliche angemessene Maßnahmen zur Identitätsprüfung ergreifen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Bei Datenschutzfragen oder Beschwerden wenden Sie sich zunächst an den Verantwortlichen.
E-Mail des Verantwortlichen | spalfi@netquality.hu |
Kontakt-E-Mail der Website | info@palmeraapartment.com |
NAIH | Ungarische Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit; Website: https://www.naih.hu/; E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; Adresse: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. |
Spanische Datenschutzbehörde | AEPD – Agencia Española de Protección de Datos. Bei Datenschutzfragen in Spanien kann die betroffene Person auch Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einlegen. |
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Mit gesonderter Einwilligung kann Palmera Apartment Newsletter- und Rundmaildaten für Angebote, Neuigkeiten, Rabatte und Buchungsmöglichkeiten nutzen. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail, Einwilligungsnachweis und -zeitpunkt sowie grundlegende Anfrage- oder Buchungsdaten.
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